В каких новых формах дошкольного образования вы нуждаетесь в нашем учреждении дошкольного образования?

Группа выходного дня на платной основе по субботам с 9:00 до 12:00

Группа вечернего пребывания детей на платной основе с 18:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.

Группа утреннего пребывания детей на платной основе с 7:00 до 7:30 с понедельника по пятницу.

Санаторная группа с 12 часовым режимом пребывания детей.

"Материнская школа"

Прогулочная группа с понедельника по пятницу

Не нуждаемся

Обращения граждан и юридических лиц  Республики Беларусь подаются и рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.

Письменные обращения подаются:

• нарочным (курьером);
• по почте;
• в ходе личного приема;
• путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. 

Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

                  Требования, предъявляемые к обращениям:

1.  Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
2.  Письменные обращения граждан, за исключением указанных в пункте 4 настоящей статьи, должны содержать:
3.  Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
4.  Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.
5.  Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
6.  К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
7.  В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов. 

• наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
• изложение сути обращения;
• личную подпись гражданина (граждан).

• наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
• полное наименование юридического лица и его место нахождения;
• изложение сути обращения;
• фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
• личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.

Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема, на котором изложены устные обращения.

Электронные обращения,поступившие в государственные органы и иные государственные организации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;

адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

изложение сущности обращения;

адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юриидического лица в обязательном порядке долно одержать:

полное наименование юридического лица;

место нахождения юридического лица;

изложение сути обращения;

фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если они:

изложены не на белорусском и русском языке;

не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

не содержат полного наименования юридческого адреса лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядкен подписывать обращения (для юридических лиц);

содержат текст, не подлежащий прочтению;

содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;

подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачии рассмотрения таких обращений;

содержат вопросы не относящиеся к компетенции Министерства образования Республики Беларусь;

пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержаться новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращений по существу;

с заявителем прекращена переписка.

____________________________________________________________________________________________________

Электронные обращения рассматриваются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.

На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:
- заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
- в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур"

Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об  административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Введите код показанный выше. Код чувствителен к регистру
Все символы набираются на латинице
(обновить)